FAQ

Q

注文してからどれくらいで届きますか?

A
発送まで平均4~5営業日いただいております。 発送後は道路状況などにより前後いたします。 土日・祝日はお休みのため、頂いたご注文は翌営業日以降のご対応となります。
Q

賞味期限はどれくらいですか?

A
商品それぞれの裏面に記載しておりますのでご確認下さい。
Q

キャンセルは出来ますか?

A
決済後のキャンセル・変更は承りかねます。
Q

送料について教えてください

A
梱包サイズやお届け先によって料金が変わります。 詳しくはご注文の際『送料についてはこちら』をご参照ください。 送料無料でのお届けについては下記の通りです。 全国一律 税込5,400円以上で送料無料 (北海道・沖縄県のお客様は別途送料1,000円を申し受けます)
Q

知り合いに直送したいのですが?

A
対応可能です。ギフトフォームにてご入力頂ければ、商品は送り先に直送させて頂きます。 1ご注文につき1梱包配送とさせて頂いておりますので、2か所以上にお届けをご希望の場合はその都度決済をお願い申し上げます。 尚、ギフトラッピングには対応しておりません。